Payu da aynı cevabı vermiş. Web tasarımcının düzeltmesi gerektiğini söylüyor.
"Almış olduğunuz hata hash uyuşmazlığı hatasıdır. Hash bir güvenlik doğrulamasıdır. Verilerin her iki uçta (PayU sunucuları ve Sunucularınız) arasında güvenli bir şekilde taşınmasını sağlar. Şöyle ki, ödeme talebi PayU sunularına gönderilirken, “674161a50fb8e2800403297a4af2cc14” gibi şifreli bir hash değeri ile birlikte gönderilir. Aynı şekilde PayU sunucuları tarafında da bir hash değeri oluşturulur. Burada önemli olan nokta sizin oluşturduğunuz hash değeri ile PayU tarafında oluşturulan hash değerinin birebir eşleşmesidir. Aksi durumda HASH_MISTMATCH (hash uyuşmazlığı) hatası meydana gelir.
HASH_MISTMATCH hatası alan işlemler, PayU sistemine gönderilmeden, ödeme işlemi (transection) direk olarak sonlandırılır.
Hash hesaplamasının nasıl yapılacağı yazılımcıları ilgilendiren teknik bir konudur. Bunun yanında bu hata multifaktöriyel yani birden çok kritere bağlı olarak gelişebilmektedir. HASH_MISTMATCH hatası alınması durumunda öncelikle yapılması gereken yazılımcı kişi ya da firma ile görüşülerek sistemin kontrol edilmesidir."